अमेज़न ने गुरुवार को अपना एआई-संचालित शॉपिंग असिस्टेंट 'रूफस' लॉन्च किया।
यह तब आया है जब चौथी तिमाही के अनुमान से बेहतर परिणाम पोस्ट करने के बाद जेफ बेज़ोस के नेतृत्व वाली कंपनी के शेयरों में देर से ऊपर कारोबार हुआ।
इन नंबरों को ई-कॉमर्स दिग्गज के मुख्य व्यवसाय और बढ़ते विज्ञापन राजस्व द्वारा संचालित किया गया था।
Amazon Web Services का विस्तार पिछले वर्ष की तुलना में तिमाही में 13% हुआ, जो अनुमानों के अनुरूप है।
इस बीच कंपनी ने दुनिया को रूफस से परिचित कराया जिसे व 'एक विशेषज्ञ शॉपिंग असिस्टेंट कहती है।
अमेज़न की प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, AI बॉट, 'ग्राहकों के सवालों का जवाब देने के लिए अमेज़न के उत्पाद कैटलॉग और पूरे वेब से जानकारी पर प्रशिक्षित है,
खरीदारी की जरूरतों उत्पादों और तुलनाओं पर इस संदर्भ के आधार पर अनुशंसाएं करता है और उसी अमेज़न शॉपिंग अनुभव में उत्पाद खोज की सुविधा देता है जिसका ग्राहक नियमित रूप से उपयोग करते हैं'।
अमेज़न ने कहा कि नया टूल गुरुवार से बीटा में यूएस ग्राहकों के एक उपसमूह के लिए लॉन्च किया जाएगा।
यह आने वाले हफ्तों में और अधिक उपयोगकर्ताओं तक विस्तारित होगा।
विज्ञप्ति में कहा गया है कि उपयोगकर्ता मोबाइल एप्लिकेशन के अंदर रूफस के साथ चैट कर सकेंगे।
यह ग्राहक को उत्पाद खोजने तुलना करने में मदद करेगा और यह उपयोगकर्ता को यह भी सुझाएगा कि क्या खरीदना है।
सीएटल स्थित कंपनी ने रूफस को तब लॉन्च किया जब कई तकनीकी दिग्गज एआई वैगन पर कूद गए जिनमें मेटा अल्फाबेट और टेस्ला शामिल हैं।
अमेज़न ने कहा कि इसका लक्ष्य उपभोक्ताओं के लिए खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाना है।