सोशल मीडिया पर तकनीकी समस्याओं का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं की शिकायतें।
एप्लिकेशन ने उपयोगकर्ताओं को लॉगिन करने में रुकावट डाली, जिसके बारे मे उपयोगकर्ता ने व्यक्तिगत रूप से चिंता की।
उपयोगकर्ताएं ने अपनी समस्याओं को सोशल मीडिया पर साझा करते हुए एप के सर्वर्स की डाउन होने और बिक्री आदेश प्रोसेसिंग में कठिनाई के संदर्भ में विस्तार से बताया।
ग्रोव ने समस्या को हल करने के बाद उपयोगकर्ताओं को सुचित किया और आगामी प्रश्नों के लिए समर्थन प्रदान करने का आश्वासन दिया।
ग्रोव ने अपनी यूएस स्टॉक्स निवेश सेवा को बंद करने का निर्णय लिया और उपयोगकर्ताओं को स्थानांतरित या निकासी के लिए आग्रहित किया।
ग्रोव ने नए निवेश की सेवा को 27 फरवरी 2024 के बाद बंद करने का निर्णय लिया और ग्राहकों को आगामी तिथियों की सूचना प्रदान की।
ग्रोव ने ग्राहकों को उनके फंड निकालने या उनकी होल्डिंग्स को दूसरे यूएस ब्रोकर में स्थानांतरित करने का विकल्प दिया, और इस से जुड़े आवश्यक तिथियों को बताया।